Términos y condiciones generales de venta y uso (versión en inglés)
Condiciones generales de venta y uso
Fecha de última actualización: 01/09/2022
GLADIANE SOCIEDAD
154 Ter Avenue Victor Hugo, 75116 París
sav@gladiane.com
Número SIRET: 850 461 989 00020
https://gladiane.com
Artículo 1
Objeto Los presentes términos y condiciones regulan las ventas realizadas por la COMPAÑÍA GLADIANE, 154 Ter Avenue Victor Hugo, 75116 París, (categorías o tipos de productos comercializados por el sitio web).
Artículo 2
Precios: Los precios de nuestros productos se indican en libras, con todos los impuestos incluidos (IVA y otros impuestos aplicables el día del pedido), salvo indicación contraria, y excluyendo los gastos de tramitación y envío. En caso de un pedido a un país distinto de Francia metropolitana, usted es el importador del/de los producto(s). Podrían aplicarse derechos de aduana u otros impuestos locales, así como derechos de importación o impuestos estatales. Estos derechos e importes no son competencia de GLADIANE. Correrán a su cargo y responsabilidad, tanto en lo que respecta a las declaraciones como a los pagos a las autoridades y organismos competentes de su país. Le recomendamos que consulte estos aspectos con sus autoridades locales. Todos los pedidos, independientemente de su origen, se abonan en euros. GLADIANE se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero el producto se facturará según la tarifa vigente en el momento de la validación del pedido y según disponibilidad. Los productos son propiedad de GLADIANE hasta el pago completo. Advertencia: tan pronto como usted tome posesión física de los productos pedidos, los riesgos de pérdida o daño de los mismos se le transfieren.
Artículo 3
Pedidos Puedes realizar un pedido: Detalle los métodos elegidos, por ejemplo: Por Internet: https://dubai-dress.comLa información contractual se presenta en francés y se confirmará a más tardar al validar su pedido. GLADIANE se reserva el derecho de no registrar un pago ni de confirmar un pedido por cualquier motivo, especialmente en caso de problemas de suministro o dificultades con el pedido recibido.
Artículo 4
Validación de su pedido Cualquier pedido que aparezca en el sitio de Internet https://gladiane.com Supone la adhesión a estas Condiciones Generales. La confirmación de un pedido implica su plena adhesión a las presentes condiciones generales de venta, sin excepción ni reserva. Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada constituirán prueba de la transacción. Usted declara ser plenamente consciente de ello. La confirmación del pedido constituirá la firma y la aceptación de las operaciones realizadas. Recibirá un resumen de la información de su pedido y de las presentes Condiciones Generales en formato PDF a la dirección de correo electrónico de confirmación de su pedido.
Artículo 5
Pago: Al validar su pedido, usted está obligado a pagar el precio indicado. El pago de sus compras se realiza con tarjeta de crédito a través de los sistemas seguros STRIPE o PAYPAL. El cargo en la tarjeta se realiza inmediatamente. En caso de envíos fraccionados, solo se cargará el importe de los productos enviados.
Artículo 6
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.12121 del Código del Consumidor, dispone de un plazo de desistimiento de 14 días a partir de la recepción de sus productos para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar los motivos ni abonar ninguna penalización. Las devoluciones deben realizarse en su estado original y completas (embalaje, accesorios e instrucciones). En este contexto, su responsabilidad recae. De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.121218 del Código del Consumidor, el derecho de desistimiento no se aplica a: El suministro de servicios completamente ejecutados antes del final del período de desistimiento y cuya ejecución haya comenzado tras el acuerdo expreso previo del consumidor y la renuncia expresa a su derecho de desistimiento. El suministro de bienes o servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones en el mercado financiero ajenas al control del comerciante y que puedan ocurrir durante el período de desistimiento. El suministro de bienes confeccionados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados. El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar rápidamente. El suministro de bienes que hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega y que no puedan devolverse por razones de higiene o protección de la salud. El suministro de bienes que, después de la entrega y por su naturaleza, estén inseparablemente mezclados con otros artículos; El suministro de bebidas alcohólicas cuya entrega se difiera más de treinta días y cuyo valor acordado al concluir el contrato dependa de fluctuaciones en el mercado ajenas al control del comerciante. El suministro de grabaciones de audio o video o software informático cuando hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega. El suministro de un periódico, revista o periódico, excepto los contratos de suscripción a estas publicaciones. Las transacciones celebradas en subasta pública. El suministro de contenido digital no disponible en un soporte físico, cuya ejecución haya comenzado tras el consentimiento expreso previo del consumidor y la renuncia expresa a su derecho de desistimiento. Los productos en venta no admiten reembolso.
Artículo 7
Disponibilidad: Nuestros productos se ofrecen siempre que sean visibles en el sitio. https://gladiane.com y dentro del límite de existencias. Para productos fuera de stock, nuestras ofertas son válidas según la disponibilidad de nuestros proveedores. En caso de no disponibilidad del producto después de realizar su pedido, le informaremos por correo electrónico. Su pedido se cancelará automáticamente y no se realizará ningún cargo bancario. Además, el sitio web... https://gladiane.com tiene como objetivo vender sus productos en grandes cantidades.
Artículo 8
Entrega Los productos se entregan en la dirección de entrega indicada durante el proceso de pedido, en un plazo de 3 a 10 días, dependiendo de la dirección de entrega. En caso de retraso en el envío, se le enviará un correo electrónico para informarle de una posible consecuencia en el plazo de entrega que se le indicó. De acuerdo con las disposiciones legales, en caso de retraso en la entrega, se beneficia de la posibilidad de cancelar el pedido en las condiciones y métodos definidos en el artículo L 1382 del Código de Consumo. Si entretanto recibe el producto, procederemos a su reembolso y a los gastos de envío según las condiciones del artículo L 1383 del Código de Consumo. En el caso de entregas por transportista, GLADIANE no se hace responsable de ningún retraso en la entrega debido exclusivamente a la indisponibilidad del cliente después de varias citas propuestas. El reenvío de su pedido correrá a su cargo.
Además, el cliente se compromete a comprobar la conformidad del producto con el pedido en el momento de la entrega y a rechazar cualquier paquete dañado o que contenga productos dañados o faltantes. De hecho, de conformidad con el artículo L 133-3 del Código de Comercio, la recepción de los objetos transportados extingue cualquier acción contra el transportista por daños o pérdida parcial si, en el plazo de tres días, no incluidos los festivos, posteriores a dicha recepción, el destinatario no notifica al transportista, mediante carta certificada, su protesta motivada.
EL CLIENTE DEBERÁ NOTIFICAR TODAS SUS RESERVAS EN EL ALBÓNDIGAS DE TRANSPORTE Y EN PRESENCIA DEL REPARTIDOR UTILIZANDO ÚNICAMENTE LAS SIGUIENTES MENCIONES:
1- Paquete dañado o producto roto (describa el daño observado visualmente)
2- Paquete abierto con número de artículos faltantes
3- Paquetes faltantes (anote el número de paquetes faltantes)
4- Paquete abierto: el conductor no puede esperar (enviar carta certificada al transportista)
Artículo 9
Garantía: Todos nuestros productos se benefician de la garantía legal de conformidad y de la garantía de vicios ocultos, previstas en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de no conformidad con un producto vendido, este puede ser devuelto, cambiado o reembolsado. Todas las reclamaciones, solicitudes de cambio o reembolso deben realizarse por correo dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Los productos deben devolverse en el mismo estado en que los recibió, con todos sus elementos (accesorios, embalaje, instrucciones, etc.). Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. Lo dispuesto en este artículo no le impide beneficiarse del derecho de desistimiento previsto en el artículo 6.
Artículo 10
Responsabilidad. Los productos ofrecidos cumplen con la legislación francesa vigente. GLADIANE no se responsabiliza del incumplimiento de la legislación del país de entrega del producto. Es su responsabilidad consultar con las autoridades locales sobre la posibilidad de importar o utilizar los productos o servicios que desea adquirir. Asimismo, GLADIANE no se responsabiliza de los daños derivados del uso indebido del producto adquirido. Finalmente, GLADIANE no se responsabiliza de los inconvenientes o daños inherentes al uso de Internet, incluyendo, entre otros, la interrupción del servicio, la intrusión externa o la presencia de virus informáticos.
Artículo 11
Derecho aplicable en caso de litigio. El idioma de este contrato es el francés. Las presentes condiciones de venta se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes.
Artículo 12
Propiedad intelectual Todos los elementos del sitio web https://gladiane.com son y siguen siendo propiedad intelectual exclusiva de la empresa GLADIANE. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, retransmitir ni utilizar para ningún fin, ni siquiera parcialmente, los elementos del sitio, ya sean de software, visuales o sonoros. Cualquier enlace simple o hipervínculo está estrictamente prohibido sin el consentimiento expreso por escrito de la empresa.
Artículo 13
Datos personales GLADIANE se reserva el derecho a recopilar información personal sobre usted. Esta información es necesaria para la gestión de su pedido, así como para la mejora de los servicios y la información que le enviamos. También podrá transmitirse a empresas que contribuyen a esta relación, como las responsables de la ejecución de servicios y pedidos para su gestión, ejecución, procesamiento y pago. Esta información y datos también se conservan con fines de seguridad, para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias. De conformidad con la ley del 6 de enero de 1978, usted tiene derecho de acceso, rectificación y oposición a la información y los datos personales que le conciernen, directamente en el sitio web. Artículo 14 Prueba de archivo GLADIANE archivará los formularios de pedido y las facturas en un soporte fiable y duradero que constituya una copia fiel de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1348 del Código Civil. Los registros informáticos de GLADIANE serán considerados por todas las partes interesadas como prueba de las comunicaciones, pedidos, pagos y transacciones entre las partes.