Condiciones generales de venta

Condiciones generales de venta y uso

Última actualización el 04/03/2021

SOCIEDAD GLADIANE

4 Newton Street
Mondeville 14120

gladiane.contact@gmail.com

Número SIRET:

Condiciones generales de venta de los productos vendidos en https://gladiane.com

Artículo 1

Objeto Los presentes términos y condiciones regulan las ventas realizadas por GLADIANE COMPANY,  4 rue Newton, Mondeville 14120 (categorías o naturaleza de los productos comercializados por el sitio web).

Artículo 2

Precios: Los precios de nuestros productos se muestran en euros, con todos los impuestos incluidos (IVA y otros impuestos aplicables en la fecha del pedido), salvo que se indique lo contrario, y sin incluir los gastos de tramitación ni envío. Para pedidos enviados a países distintos de Francia continental, usted es el importador del/de los producto(s) en cuestión. Podrían aplicarse derechos de aduana, otros impuestos locales, derechos de importación o impuestos estatales. Estos derechos e importes no son responsabilidad de GLADIANE. Son su responsabilidad, tanto en lo que respecta a las declaraciones como a los pagos a las autoridades y organizaciones pertinentes de su país. Le recomendamos que consulte estos asuntos con sus autoridades locales. Todos los pedidos, independientemente de su origen, se pagan en euros. GLADIANE se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero el producto se facturará al precio vigente en el momento de la validación del pedido y sujeto a disponibilidad. Los productos son propiedad de GLADIANE hasta el pago completo. Advertencia: en el momento en que tome posesión física de los productos pedidos, los riesgos de pérdida o daño de los mismos se le transfieren.

Artículo 3

Pedidos Puedes realizar un pedido: Especifica el método elegido, por ejemplo: En línea: https://gladiane.comLa información contractual se presenta en francés y se confirmará a más tardar al validar su pedido. GLADIANE se reserva el derecho de no procesar un pago ni confirmar un pedido por cualquier motivo, especialmente en caso de problemas de suministro o dificultades con el pedido recibido.

Artículo 4

Confirmación del pedido: Todos los pedidos realizados en el sitio web https://gladiane.com Realizar un pedido implica la aceptación de estas Condiciones Generales. La confirmación de su pedido constituye su aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones Generales de Venta. Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada servirán como prueba de la transacción. Usted reconoce tener pleno conocimiento de la misma. La confirmación del pedido constituirá su firma y aceptación de las transacciones realizadas. Recibirá un resumen de la información de su pedido y de estas Condiciones Generales en formato PDF a la dirección de correo electrónico utilizada para confirmar su pedido.

Artículo 5

Pago: Al confirmar su pedido, acepta pagar el precio indicado. El pago de sus compras se realiza con tarjeta de crédito a través de los sistemas seguros de STRIPE o PAYPAL. El cargo en su tarjeta se realizará inmediatamente. En caso de entregas parciales, solo se cobrarán los artículos enviados.

Artículo 6

Retirada De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.12121 del Código del Consumo, usted dispone de un plazo de retractación de 14 días a partir de la recepción de sus productos para ejercer su derecho de retractación sin tener que justificar motivos ni pagar ninguna penalización.Las devoluciones deben realizarse en su estado original y completas (embalaje, accesorios, instrucciones). En este contexto, usted es responsable del estado de los productos devueltos. De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.121-218 del Código del Consumidor francés, el derecho de desistimiento no se aplica a: El suministro de servicios completamente realizados antes del final del período de desistimiento y cuya ejecución comenzó después del acuerdo previo expreso del consumidor y la renuncia expresa a su derecho de desistimiento. El suministro de bienes o servicios cuyo precio depende de fluctuaciones en el mercado financiero fuera del control del profesional y que puedan ocurrir durante el período de desistimiento. El suministro de bienes hechos según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados. El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar rápidamente. El suministro de bienes que hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega y que no puedan devolverse por razones de higiene o protección de la salud. El suministro de bienes que, después de la entrega, estén, por su naturaleza, inseparablemente mezclados con otros artículos; El suministro de bebidas alcohólicas cuya entrega se retrase más de treinta días y cuyo valor acordado al formalizar el contrato dependa de fluctuaciones del mercado ajenas al control del comerciante; el suministro de grabaciones de audio o vídeo o programas informáticos que hayan sido desprecintados por el consumidor tras la entrega; el suministro de periódicos, publicaciones periódicas o revistas, excepto los contratos de suscripción a dichas publicaciones; las transacciones celebradas en subasta pública; el suministro de contenido digital no suministrado en un soporte tangible, cuya ejecución haya comenzado tras el consentimiento previo y expreso del consumidor y la renuncia expresa a su derecho de desistimiento. Los artículos en oferta no son reembolsables.

Artículo 7

Disponibilidad: Nuestros productos se ofrecen siempre que estén visibles en el sitio web. https://gladiane.com y hasta agotar existencias. Para productos sin stock, nuestras ofertas son válidas según la disponibilidad de nuestros proveedores. Si un producto deja de estar disponible después de realizar su pedido, le informaremos por correo electrónico. Su pedido se cancelará automáticamente y no se realizará ningún pago. Además, el sitio web https://gladiane.com Su objetivo es vender sus productos en grandes cantidades.

Artículo 8

Entrega: Los productos se entregan en la dirección de entrega indicada durante el proceso de pedido, en un plazo de 1 a 7 días, dependiendo de la dirección de entrega. En caso de retraso en el envío, se le notificará por correo electrónico cualquier posible impacto en el plazo de entrega inicialmente previsto. De conformidad con la legislación vigente, en caso de retraso en la entrega, tiene la opción de cancelar el pedido según los términos y condiciones definidos en el artículo L 1382 del Código de Consumo francés. Si recibe el producto durante este periodo, le reembolsaremos el importe íntegro, incluidos los gastos de envío, de conformidad con el artículo L 1383 del Código de Consumo francés. Para entregas realizadas por transportista, la empresa GLADIANE. No nos responsabilizamos de los retrasos en la entrega debidos únicamente a la indisponibilidad del cliente tras varias citas. El reenvío de su pedido correrá a su cargo.

Artículo 9

Garantía: Todos nuestros productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad y la garantía contra vicios ocultos, según lo dispuesto en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés. En caso de no conformidad con un producto, este podrá ser devuelto, cambiado o reembolsado.Todas las reclamaciones, solicitudes de cambio o reembolso deben realizarse por correo electrónico dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Los productos deben devolverse en el mismo estado en que los recibió, con todos sus componentes (accesorios, embalaje, instrucciones, etc.). Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. Lo dispuesto en este artículo no le impide ejercer su derecho de desistimiento, tal como se estipula en el artículo 6.

Artículo 10

Responsabilidad: Los productos ofrecidos cumplen con la legislación francesa vigente. Responsabilidad de GLADIANE GLADIANE no se responsabiliza del incumplimiento de las leyes del país donde se entrega el producto. Es su responsabilidad consultar con las autoridades locales sobre la importación o el uso de los productos o servicios que desea adquirir. Además, GLADIANE GLADIANE no se responsabiliza de los daños derivados del mal uso del producto adquirido. Finalmente, la responsabilidad de la empresa GLADIANE no se hace responsable de ningún inconveniente o daño inherente al uso de Internet, incluidas interrupciones del servicio, intrusiones externas o presencia de virus informáticos.

Artículo 11

Ley aplicable en caso de litigio: Este contrato está redactado en francés. Las presentes condiciones de venta se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, los tribunales franceses tendrán jurisdicción exclusiva.

Artículo 12

Propiedad intelectual Todos los elementos del sitio https://gladiane.com Todo el contenido de este sitio es y seguirá siendo propiedad intelectual exclusiva de GLADIANE. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, redistribuir ni utilizar de ninguna manera, ni siquiera parcialmente, ningún elemento del sitio, ya sea software, visual o de audio. Cualquier enlace simple o de hipertexto está estrictamente prohibido sin el consentimiento expreso por escrito de la empresa.

Artículo 13

Datos personales de GLADIANE se reserva el derecho a recopilar información personal identificable y datos personales sobre usted. Esta información es necesaria para procesar su pedido, así como para mejorar los servicios y la información que ofrecemos. También podrá compartirse con empresas que contribuyen a estos servicios, como las responsables del cumplimiento, procesamiento y pago de pedidos. Esta información y datos también se conservan por motivos de seguridad y para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias. De conformidad con la Ley de Protección de Datos francesa del 6 de enero de 1978, usted tiene derecho a acceder, rectificar y oponerse a la información personal identificable y a los datos personales que le conciernen, directamente en el sitio web. Artículo 14. Archivo de la prueba GLADIANE. GLADIANE archivará las órdenes de compra y las facturas en un soporte fiable y duradero, constituyendo una copia fiel de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1348 del Código Civil. Los registros informáticos de GLADIANE será considerado por todas las partes interesadas como prueba de las comunicaciones, pedidos, pagos y transacciones entre las partes.