Termos e condições gerais de venda e uso (versão em inglês)

Termos e condições gerais de venda e utilização

Data da última atualização: 09/01/2022

GLADIANE SOCIEDADE

Avenida Victor Hugo, 154 Ter, 75116 Paris

sav@gladiane.com

Número SIRET: 850 461 989 00020

https://gladiane.com

Artigo 1

Assunto: Os presentes termos e condições regem as vendas realizadas pela GLADIANE COMPANY. Avenida Victor Hugo, 154 Ter, 75116 Paris, (categorias ou tipos de produtos comercializados pelo site).

Artigo 2

Preços: Os preços dos nossos produtos são indicados em libras esterlinas, incluindo todos os impostos (IVA e outros impostos aplicáveis ​​no dia do pedido), salvo indicação em contrário, e excluindo custos de processamento e envio. No caso de um pedido para um país que não seja a França metropolitana, você é o importador do(s) produto(s) em questão. Poderão ser aplicáveis ​​direitos aduaneiros, outros impostos locais, taxas de importação ou impostos estaduais. Estes direitos e montantes não estão sob a jurisdição da empresa GLADIANE. Serão da sua responsabilidade, tanto em termos de declarações como de pagamentos às autoridades e entidades competentes do seu país. Aconselhamos que se informe sobre estes aspetos junto das autoridades locais. Todas as encomendas, independentemente da sua origem, são pagáveis ​​em euros. A GLADIANE reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento, mas o produto será faturado com base na tarifa em vigor no momento da validação da encomenda e sujeito à disponibilidade. Os produtos permanecem propriedade da GLADIANE até ao recebimento do pagamento integral. Atenção: assim que você receber fisicamente os produtos encomendados, os riscos de perda ou dano aos produtos serão transferidos para você.

Artigo 3

Encomendas: Você pode fazer uma encomenda: Detalhe os métodos escolhidos, por exemplo: Pela Internet: https://dubai-dress.comAs informações contratuais são apresentadas em francês e serão confirmadas, no máximo, no momento da validação do seu pedido. A GLADIANE reserva-se o direito de não registrar um pagamento e de não confirmar um pedido por qualquer motivo, especialmente em caso de problema de fornecimento ou dificuldade com o pedido recebido.

Artigo 4

Validação do seu pedido. Qualquer pedido que apareça no site da Internet. https://gladiane.com Ao efetuar uma compra, você concorda com estas Condições Gerais. Qualquer confirmação de pedido implica sua adesão integral e completa às presentes condições gerais de venda, sem exceção ou reserva. Todos os dados fornecidos e a confirmação registrada servirão como prova da transação. Você declara estar plenamente ciente disso. A confirmação do pedido equivale à assinatura e aceitação das operações realizadas. Um resumo das informações do seu pedido e das presentes Condições Gerais será enviado a você em formato PDF para o endereço de e-mail informado na confirmação do seu pedido.

Artigo 5

Pagamento: A validação do seu pedido implica a obrigação de pagar o preço indicado. O pagamento das suas compras é feito por cartão de crédito através dos sistemas seguros STRIPE ou PAYPAL. O débito no cartão é imediato. Em caso de entregas parciais, apenas os produtos enviados serão debitados.

Artigo 6

Direito de Retirada De acordo com o disposto no Artigo L.12121 do Código do Consumidor, você tem um prazo de 14 dias a partir do recebimento dos seus produtos para exercer o seu direito de retirada, sem precisar justificar os motivos ou pagar qualquer multa. As devoluções devem ser feitas com os produtos em sua condição original e completos (embalagem, acessórios, instruções). Nesse contexto, a sua responsabilidade é sua. De acordo com o disposto no Artigo L.De acordo com o artigo 121218 do Código do Consumidor, o direito de retratação não se aplica a: Prestação de serviços totalmente executados antes do término do prazo de retratação e cuja execução tenha sido iniciada após prévia autorização expressa do consumidor e renúncia expressa ao seu direito de retratação. Fornecimento de bens ou serviços cujo preço dependa de flutuações do mercado financeiro fora do controle do comerciante e que possam ocorrer durante o prazo de retratação. Fornecimento de bens confeccionados segundo as especificações do consumidor ou claramente personalizados. Fornecimento de bens que possam deteriorar-se ou expirar rapidamente. Fornecimento de bens que tenham sido abertos pelo consumidor após a entrega e que não possam ser devolvidos por motivos de higiene ou proteção da saúde. Fornecimento de bens que, após a entrega e por sua natureza, sejam indissociavelmente misturados com outros artigos; Fornecimento de bebidas alcoólicas cuja entrega seja adiada por mais de trinta dias e cujo valor acordado na celebração do contrato dependa de flutuações do mercado fora do controle do comerciante. Fornecimento de gravações de áudio ou vídeo ou software de computador quando estes tenham sido abertos pelo consumidor após a entrega. O fornecimento de jornais, periódicos ou revistas, exceto contratos de assinatura dessas publicações. Transações concluídas em leilão público. O fornecimento de conteúdo digital não disponibilizado em suporte físico, cuja execução tenha sido iniciada após prévia autorização expressa do consumidor e renúncia expressa ao seu direito de arrependimento. Produtos em promoção não são reembolsáveis.

Artigo 7

Disponibilidade: Nossos produtos são oferecidos enquanto estiverem visíveis no site. https://gladiane.com e dentro dos limites dos estoques disponíveis. Para produtos não disponíveis em estoque, nossas ofertas estão sujeitas à disponibilidade junto aos nossos fornecedores. Caso o produto esteja indisponível após a realização do seu pedido, entraremos em contato por e-mail. Seu pedido será automaticamente cancelado e nenhum débito bancário será efetuado. Além disso, o site https://gladiane.com pretende vender seus produtos em grandes quantidades.

Artigo 8

Entrega: Os produtos são entregues no endereço de entrega indicado durante o processo de compra, dentro de 3 a 10 dias, dependendo do endereço. Em caso de atraso na entrega, você receberá um e-mail informando sobre o possível impacto no prazo de entrega previamente informado. De acordo com as disposições legais, em caso de atraso na entrega, você tem o direito de cancelar o pedido, conforme as condições e métodos definidos no artigo L 1382 do Código do Consumidor. Caso receba o produto nesse ínterim, procederemos ao reembolso do valor pago e dos custos de entrega, conforme as condições do artigo L 1383 do Código do Consumidor. No caso de entregas por transportadora, a GLADIANE não se responsabiliza por atrasos na entrega causados ​​exclusivamente pela indisponibilidade do cliente após diversas tentativas de entrega. O reenvio do seu pedido será, nesse caso, por sua conta.

Além disso, o cliente compromete-se a verificar a conformidade do produto com o pedido no momento da entrega e a recusar qualquer embalagem danificada ou que contenha produtos danificados ou em falta. De facto, de acordo com o artigo L 133-3 do Código Comercial, a receção dos objetos transportados extingue qualquer ação contra a transportadora por danos ou perda parcial se, no prazo de três dias, excluindo feriados, que se seguem à receção, o destinatário não tiver notificado a transportadora, por carta registada, da sua reclamação fundamentada.

O CLIENTE DEVE, PORTANTO, NOTIFICAR TODAS AS RESERVAS NA NOTA DE TRANSPORTE E NA PRESENÇA DO ENTREGADOR, UTILIZANDO APENAS AS SEGUINTES MENÇÕES:

1- Embalagem danificada ou produto quebrado (descreva o dano observado visualmente)

2- Abra a embalagem e verifique a quantidade de itens faltantes.

3- Pacotes em falta (anote o número de pacotes em falta)

4- Abrir a embalagem: o motorista não pode esperar (envie uma carta registrada à transportadora)

Artigo 9

Garantia: Todos os nossos produtos beneficiam da garantia legal de conformidade e da garantia contra defeitos ocultos, previstas nos artigos 1641 e seguintes do Código Civil. Em caso de não conformidade de um produto vendido, este poderá ser devolvido, trocado ou reembolsado. Todas as reclamações, pedidos de troca ou reembolso deverão ser feitos por correio no prazo de 14 dias a contar da data de entrega. Os produtos deverão ser devolvidos no mesmo estado em que foram recebidos, com todos os elementos (acessórios, embalagem, instruções, etc.). Os custos de devolução serão suportados pelo cliente. As disposições deste artigo não impedem o exercício do direito de retratação previsto no artigo 6.º.

Artigo 10

Responsabilidade Os produtos oferecidos estão em conformidade com a legislação francesa vigente. A GLADIANE não se responsabiliza por qualquer descumprimento da legislação do país onde o produto é entregue. É de sua responsabilidade verificar junto às autoridades locais as possibilidades de importação ou utilização dos produtos ou serviços que pretende encomendar. Além disso, a GLADIANE não se responsabiliza por quaisquer danos resultantes do uso indevido do produto adquirido. Por fim, a GLADIANE não se responsabiliza por quaisquer inconvenientes ou danos inerentes ao uso da rede de internet, incluindo, entre outros, interrupção do serviço, intrusão externa ou presença de vírus de computador.

Artigo 11

Lei aplicável em caso de litígios: O idioma deste contrato é o francês. As presentes condições de venda estão sujeitas à lei francesa. Em caso de litígio, os tribunais franceses serão os únicos competentes.

Artigo 12

Propriedade intelectual. Todos os elementos do site. https://gladiane.com Os elementos do site são e permanecem propriedade intelectual exclusiva da empresa GLADIANE. Ninguém está autorizado a reproduzir, explorar, retransmitir ou utilizar, para qualquer fim, mesmo que parcialmente, os elementos do site, sejam eles de software, visuais ou sonoros. Qualquer link, simples ou por hipertexto, é estritamente proibido sem o consentimento expresso e por escrito da empresa.

Artigo 13

Dados pessoais A GLADIANE reserva-se o direito de coletar informações pessoais sobre você. Essas informações são necessárias para a gestão do seu pedido, bem como para a melhoria dos serviços e informações que lhe enviamos. Elas também podem ser transmitidas a empresas que contribuem para essa relação, como as responsáveis ​​pela execução dos serviços e pedidos para sua gestão, execução, processamento e pagamento. Essas informações e dados também são mantidos para fins de segurança, a fim de cumprir as obrigações legais e regulamentares. De acordo com a lei de 6 de janeiro de 1978, você tem o direito de acessar, retificar e opor-se às informações e dados pessoais que lhe dizem respeito, diretamente no site. Artigo 14 - Arquivamento de provas A GLADIANE arquivará os formulários de pedido e as faturas em um suporte confiável e durável, constituindo uma cópia fiel, de acordo com as disposições do artigo 1348 do Código Civil. Os registros informatizados da GLADIANE serão considerados por todas as partes envolvidas como prova das comunicações, pedidos, pagamentos e transações entre as partes.