Condições gerais de venda

Termos e Condições Gerais de Venda e Utilização

Última atualização em 03/04/2021

SOCIEDADE GLADIANE

4 Rua Newton
Mondeville 14120

gladiane.contact@gmail.com

Número SIRET:

Termos e condições gerais de venda de produtos vendidos em https://gladiane.com

Artigo 1

Finalidade: Estes termos e condições regem as vendas realizadas pela GLADIANE COMPANY.  4 rue Newton, Mondeville 14120 (categorias ou natureza dos produtos comercializados pelo site).

Artigo 2

Preços: Os preços dos nossos produtos são apresentados em euros, incluindo todos os impostos (IVA e outros impostos aplicáveis ​​na data da encomenda), salvo indicação em contrário, e excluindo custos de processamento e envio. Para encomendas enviadas para países fora da França continental, você é o importador do(s) produto(s) em questão. Podem ser aplicáveis ​​direitos aduaneiros, outros impostos locais, direitos de importação ou impostos estaduais. Estes direitos e montantes não são da responsabilidade da GLADIANE. São da sua responsabilidade, tanto em termos de declarações como de pagamentos às autoridades e organizações competentes do seu país. Aconselhamos que se informe sobre estas questões junto das autoridades locais. Todas as encomendas, independentemente da origem, são pagáveis ​​em euros. A GLADIANE reserva-se o direito de alterar os seus preços a qualquer momento, mas o produto será faturado com base no preço em vigor no momento da validação da encomenda e sujeito à disponibilidade. Os produtos permanecem propriedade da GLADIANE até ao recebimento do pagamento integral. Atenção: assim que receber fisicamente os produtos encomendados, os riscos de perda ou dano dos produtos são transferidos para si.

Artigo 3

Pedidos Você pode fazer um pedido: Especifique o método escolhido, por exemplo: Online: https://gladiane.comAs informações contratuais são apresentadas em francês e serão confirmadas somente após a validação do seu pedido. A GLADIANE reserva-se o direito de não processar um pagamento ou confirmar um pedido por qualquer motivo, especialmente em caso de problemas de fornecimento ou dificuldades relacionadas ao pedido recebido.

Artigo 4

Confirmação do pedido: Todos os pedidos feitos no site. https://gladiane.com Ao efetuar uma encomenda, você concorda com estes Termos e Condições Gerais. A confirmação da encomenda constitui a sua aceitação integral e sem reservas destes Termos e Condições Gerais de Venda. Todos os dados fornecidos e a confirmação registada servirão como comprovativo da transação. O cliente declara ter pleno conhecimento dos mesmos. A confirmação da encomenda constituirá a sua assinatura e aceitação das transações realizadas. Um resumo das informações da sua encomenda e destes Termos e Condições Gerais será enviado em formato PDF para o endereço de e-mail utilizado para confirmar a sua encomenda.

Artigo 5

Pagamento: Ao confirmar seu pedido, você concorda em pagar o preço indicado. O pagamento de suas compras é feito por cartão de crédito através dos sistemas seguros STRIPE ou PAYPAL. Seu cartão será debitado imediatamente. Em caso de entregas parciais, apenas os itens enviados serão cobrados.

Artigo 6

Direito de retratação: De acordo com o disposto no artigo L.12121 do Código do Consumidor, você tem um prazo de 14 dias a partir do recebimento dos seus produtos para exercer o seu direito de retratação, sem precisar justificar o motivo ou pagar qualquer multa.As devoluções devem ser feitas com os produtos em sua condição original e completos (embalagem, acessórios, instruções). Nesse contexto, você é responsável pela condição dos produtos devolvidos. De acordo com as disposições do Artigo L.121-218 do Código do Consumidor francês, o direito de arrependimento não se aplica a: Prestação de serviços totalmente executados antes do término do prazo de arrependimento e cuja execução tenha começado após o consentimento prévio e expresso do consumidor e a renúncia expressa ao seu direito de arrependimento. Fornecimento de bens ou serviços cujo preço dependa de flutuações do mercado financeiro fora do controle do profissional e que possam ocorrer durante o prazo de arrependimento. Fornecimento de bens confeccionados de acordo com as especificações do consumidor ou claramente personalizados. Fornecimento de bens perecíveis ou com prazo de validade curto. Fornecimento de bens que tenham sido abertos pelo consumidor após a entrega e que não possam ser devolvidos por motivos de higiene ou proteção da saúde. Fornecimento de bens que, após a entrega, sejam, por sua natureza, indissociáveis ​​de outros itens. O fornecimento de bebidas alcoólicas cuja entrega seja adiada por mais de trinta dias e cujo valor, acordado na celebração do contrato, dependa de flutuações de mercado fora do controlo do comerciante; o fornecimento de gravações de áudio ou vídeo ou software informático que tenham sido deslacrados pelo consumidor após a entrega; o fornecimento de jornais, periódicos ou revistas, exceto contratos de assinatura dessas publicações; transações concluídas em leilão público; o fornecimento de conteúdo digital não fornecido em suporte físico, cuja execução tenha começado após o consentimento prévio e expresso do consumidor e a renúncia expressa ao seu direito de retratação. Os artigos em promoção não são passíveis de reembolso.

Artigo 7

Disponibilidade: Nossos produtos são oferecidos enquanto estiverem visíveis no site. https://gladiane.com e enquanto durarem os estoques. Para produtos não disponíveis em estoque, nossas ofertas estão sujeitas à disponibilidade junto aos nossos fornecedores. Caso um produto se torne indisponível após a realização do seu pedido, informaremos você por e-mail. Seu pedido será automaticamente cancelado e nenhum pagamento será efetuado. Além disso, o site https://gladiane.com Seu objetivo é vender seus produtos em grandes quantidades.

Artigo 8

Entrega: Os produtos são entregues no endereço de entrega indicado durante o processo de compra, dentro de 1 a 7 dias, dependendo do endereço. Em caso de atraso na entrega, você será notificado por e-mail sobre qualquer possível impacto no prazo de entrega inicialmente previsto. De acordo com as disposições legais, em caso de atraso na entrega, você tem a opção de cancelar o pedido nos termos e condições definidos no Artigo L 1382 do Código do Consumidor francês. Se você receber o produto nesse ínterim, procederemos com o reembolso integral, incluindo os custos de envio, de acordo com o Artigo L 1383 do Código do Consumidor francês. Para entregas realizadas por transportadora, a empresa GLADIANE é responsável pelo envio. Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega causados ​​exclusivamente pela indisponibilidade do cliente após diversas tentativas de agendamento. O reenvio do seu pedido será, nesse caso, por sua conta.

Artigo 9

Garantia: Todos os nossos produtos são cobertos pela garantia legal de conformidade e pela garantia contra defeitos ocultos, conforme previsto nos artigos 1641 e seguintes do Código Civil francês. Em caso de não conformidade do produto, este poderá ser devolvido, trocado ou reembolsado.Todas as reclamações, pedidos de troca ou reembolso devem ser feitos por e-mail no prazo de 14 dias após a entrega. Os produtos devem ser devolvidos nas mesmas condições em que foram recebidos, com todos os componentes (acessórios, embalagem, instruções, etc.). Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente. As disposições deste Artigo não impedem o exercício do seu direito de retratação, conforme estipulado no Artigo 6.

Artigo 10

Responsabilidade: Os produtos oferecidos estão em conformidade com a legislação francesa vigente. Responsabilidade da GLADIANE A GLADIANE não se responsabiliza por qualquer incumprimento das leis do país onde o produto é entregue. É da sua responsabilidade verificar junto das autoridades locais relativamente à importação ou utilização dos produtos ou serviços que pretende encomendar. Além disso, a GLADIANE A GLADIANE não se responsabiliza por danos resultantes do uso indevido do produto adquirido. Por fim, a responsabilidade da empresa GLADIANE Não nos responsabilizamos por quaisquer inconvenientes ou danos inerentes ao uso da Internet, incluindo interrupções de serviço, intrusões externas ou a presença de vírus de computador.

Artigo 11

Lei aplicável em caso de litígios: Este contrato está redigido em francês. Os presentes termos e condições de venda regem-se pela lei francesa. Em caso de litígio, os tribunais franceses terão jurisdição exclusiva.

Artigo 12

Propriedade Intelectual. Todos os elementos do site. https://gladiane.com Todo o conteúdo deste site é e permanece propriedade intelectual exclusiva da GLADIANE. Ninguém está autorizado a reproduzir, explorar, redistribuir ou utilizar de qualquer forma, mesmo que parcialmente, quaisquer elementos do site, sejam eles de software, visuais ou de áudio. Qualquer link, seja ele simples ou de hipertexto, é estritamente proibido sem o consentimento expresso e por escrito da empresa.

Artigo 13

dados pessoais de GLADIANE A GLADIANE reserva-se o direito de coletar informações de identificação pessoal e dados pessoais sobre você. Essas informações são necessárias para processar seu pedido, bem como para melhorar os serviços e informações que fornecemos. Elas também podem ser compartilhadas com empresas que contribuem para esses serviços, como as responsáveis ​​pelo processamento, entrega e pagamento do pedido. Essas informações e dados também são retidos para fins de segurança e para cumprir obrigações legais e regulamentares. De acordo com a Lei Francesa de Proteção de Dados de 6 de janeiro de 1978, você tem o direito de acessar, retificar e opor-se às informações de identificação pessoal e aos dados pessoais que lhe dizem respeito, diretamente no site. Artigo 14 - Comprovante de Arquivamento GLADIANE A GLADIANE arquivará pedidos de compra e faturas em suporte confiável e durável, constituindo uma cópia fiel, em conformidade com o disposto no artigo 1348 do Código Civil. Os registros informatizados da GLADIANE Será considerado por todas as partes envolvidas como prova de comunicações, pedidos, pagamentos e transações entre as partes.